מטרות האגף
- האגף פועל לקידום מתן השירות, עם הפנים לתושב, תוך שיפור איכות סביבת התושב.
- האגף פועל במקצועיות רבה וביעילות תוך הקפדה למתן מענה זמין ויעיל לתושב, בהתאם לפרקי הזמן שהוגדרו.
- האגף עובד בשיתוף פעולה עם האגפים והמחלקות השונות במועצה.
- האגף חותר לשיפור מתמיד של רמת תחזוקה גבוהה.
תחומי פעילות האגף
- ביקורות וסיורים בתחומי שיפוט המועצה בישובים, אתריי תיירות ובמוסדות החינוך.
- פיקוח על קבלני ביצוע בישובים.
- תחזוקת מתקני המועצה.
- פיתוח וקידום פרויקטים, שירותי אחזקה ותחזוקת מוסדות ומבנים ציבוריים.
- תחבורה - אחריות על מערך הסעות תלמידים ותחבורה ציבורית.
- רכש - הזמנות רכש, דרישות רכש, איתור ספקים ומקורות אספקה, ניהול משא ומתן מול ספקים, בקרת רכש ומתן שירות למחלקות/אגפי המועצה + לווייני המועצה.
תחומי אחריות
- אחזקה ותחזוקה ביישובי המועצה
- תפעול ותקינות תשתיות לרבות: ניקיון, גינון ולוגיסטיקה
- פיקוח והובלת פרויקטים משלב התכנון
- ביקורות יזומות, בטיחות מבנים, תשתיות ופיתוח, כבישים ותאורה
- מתן שירותי אחזקת שבר ואחזקה מונעת במבנים ובמתקנים שבאחריות המועצה
- טיפול בפניות מוקד: קבלת הפניה והפנייתה לגורם המטפל, מעקב אחר סטטוס טיפול ועדכון התושב בסיום
- מתן מענה טלפוני ופרונטלי לתושב
